首先~~ 我一定要大推中國信託的客服!!!
真是… 太!! 專!! 業!! 了!!!
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話說今天晚上小美走去某家7-11領錢....
等小美密碼按完... 金額按完... 抽出卡片...
準備要拿起那漂亮且閃亮亮的藍紫色大鈔時...
發現!!!! @@"
怎麼吐鈔口是關起來的勒?!!!!!!
小美充滿驚慌的想著:「那... 我的錢呢?!!!!!!」
此時... 聰明的小美...
當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉 ~~~
搞不好是密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是 "ok交易成功".....
Oh My GOD!!!
拎鄒罵ㄟ錢被吃了... 不是吧!? Q_Q”...
然後小美快步走到收銀機那邊跟店員敘述這該死的這個情形....
店員就叫小每拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是小美跟超專業客服的對話 ...
=========== 對話開始 ===========
Mr.客服: 中國信託您好, 敝姓梁, 很高興為您服務, 請問有什麼問題嗎?
小美 : 呃... 我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr. 客服: 哦! 那小姐請問你有列印明細表嗎?
小美: 有!
Mr.客服: 好 , 小姐, 明細表左下角有個錯誤代碼四碼, 可以唸給我聽嗎?
小美: 它寫"ok"!
Mr.客服: 哦~ 小姐, 請問您有將卡片拿出來嗎?
小美: 有~
Mr. 客服: 哦~小姐, 我跟您說明一下, 我們提款機流程是這樣的 , 交易結束後, 首先會先吐卡片出來, 等您取出卡片之後, 發鈔口才會吐出鈔票, 等您取出鈔票之後 , 畫面才會出現是否要列印明細表的畫面.
小美: 嗯....
Mr. 客服: 所以小姐, 可以請您幫我低頭看一下地上好嗎!?
小美: 喔!!!
Mr. 客服:小姐, 您是否在地上發現紙鈔呢!?
小美(低頭):有耶~~~~ (羞)
Mr. 客服: 好的, 那小姐可以請您幫我一個忙, 彎下腰, 趕快把紙鈔撿起來嗎? (依然超有耐心跟溫和.....)
小美: 我… 撿起來了~~~ (天ㄚ… 讓我死了吧 = =”)
Mr.客服: 好的, 小姐, 非常高興接到您的來電, 很希望以後還有機會為您服務, 晚安, 再見!
然後小美掛上電話就以光的速度逃離那家7-11了....
連飲料都忘了買....XD
從此~ 小美從此沒踏進這家7-11過了..................................